Некачественные изделия

На день рождения муж подарил серьги с бриллиантами и жемчугом. Через несколько месяцев аккуратного ношения (надевала всего несколько раз), жемчужина в одной из сережек выпала. Обратилась в магазин с целью обменять серьги или вернуть деньги. В результате - серьги забрали, а деньги обещали вернуть не ранее чем через 45 суток. Настроение мне и мужу испорчено, т. к. это подарок. В настоящее время ни денег, ни сережек. Ранее сталкивалась с подобной ситуацией в другой ювелирной сети, тоже выпадала жемчужина. Серьги были заменены на новые в день обращения. Никогда не буду рекомендовать своим друзьям покупать изделия в этой ювелирной сети. Покупка была сделана в магазине торгового центра "Монпасье" в С-Петербурге.