Дважды перевёл собственные средства из компании форекс-брокера на дебетовую карту "МТС Деньги Вклад", а выписку не проверил вовремя — это первая моя ошибка; постоянно проверяйте выписку, когда пользуетесь услугами МТС Банка.
Когда проверил, обнаружил комиссии в размере 1100 руб. и 2115 руб., что составляет 5 (пять) процентов от сумм перевода (собственных средств из другой финансовой организации).
Начал разбираться в ситуации и выяснил, что и тут я не прав. Моя вторая ошибка — изначальное доверие МТС Банку и опора на здравый смысл и устоявшиеся стандарты тарификации входящих переводов собственных средств, принятые во всех без исключения финансовых организациях, клиетом которых я являлся и являюсь (из российских банков таковых более 20).
Никогда не делайте этого, если вам посчастливилось стать клиентом МТС Банка. Вместо этого выделите пару часиков своего безлимитного времени, зайдите на сайт МТС Банка, поскачивайте PDF-документы (сейчас там 6 ссылок — почитайте заголовки, повыбирайте, не спешите), погрузитесь в чтение. Если будете внимательны, на 39-й странице 59-страничного документа обнаружите пункт "Комиссия за зачисление на текущий счет для расчетов с использованием банковской карты сумм переводов денежных средств, поступивших по поручению со счетов юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей — 5%". Собственные средства ("Return of own funds.. " в назначении платежа) или не собственные, никакой роли не играет. Внимательно читайте тарифы, с МТС Банком по-другому нельзя.
Претензия к МТС Банку: непредумышленное или предумышленное затруднение доступа к информации по тарифам, которое стоило мне 3215 рублей собственных средств. Каждая финансовая организация отлично знает, чем её тарифы отличаются от общепринятой практики, существующей у их конкурентов. Добросовестные облегчают доступ к информации об этих отличиях.
