Обманули и кинули перед Новым годом

Нет фото
Яковлев 23 декабря 2015 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
914 Просмотров
Организация
Нет фото
Valtera, ювелирный салон Москва посёлок городского типа, Котловка, Юго-Западный административный округ, Большая Черёмушкинская улица, 1, (ТРЦ "Рио")
Сделал 17 декабря 2015 года заказ №39973 в мазаине Valtera (вальтера) с несколькими украшениями на сумму 5 тысяч. Со мной связался менеджер магазина, подтвердила цену, подтвердила наличие и сказала, что доставка ближайшая возможна на 23 декабря. Я уточнил - точно ли цена такая и не изменится, точно ли в наличии и меня не кинут 23 декабря, за 1 неделю до нового года - мне менеджер сказал, что все есть, точно цена такая и точно привезут. И вот 23 декабря - привозят, но по цене за ~6.5 тысяч вместо 5. Причем украшения - те же. Менеджер сообщает, что украшения по старой цене закончились, а это типа другие украшения с другим артикулом и с другой ценой. На мои возмущения, почему это меня должно волновать, когда заказ мне подтвердили, наличие подтвердили, цену подтвердили, привозят нужные украшения, но по другой цене - ответили в стиле "не хотите - не берите, дешевле не отдадим". Вот так магазин Valtera кидает покупателей в ответственный момент. Считаю это подставой со стороны магазина и попыткой кинуть клиента, типа "никуда не денется перед новым годом - купит и дороже". Теперь надо мне в срочном порядке, опять тратить кучу времени, чтобы найти новый подарок и купить его и это все за неделю до нового года. Не рекомендую данный магазин. Тем более, немного покопав в интернете, я увидел, что не одинок и таких случаев много.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Фатеева 18 Декабря 2015 12:00
Я осталась в таком ужасе от вашей компании! Удивляюсь, как я могла у вас когда-то покупать?! Ну тепе...
Когда вы закончите дурить людей
Нет фото
Филатова 13 Декабря 2015 12:00
Мягко говоря удивило поведение продавцов-консультантов, когда на вопрос "К кому обратиться по поводу...
Давно забытое хамское отношение к клиентам
Нет фото
Юрченко 5 Декабря 2015 12:00
Уже 3 года я являюсь клиентом вашей фирмы, но изделия, приобретенные в 2014 году разочаровали. Были ...
Плохое качество продукции
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.