Храмы в регистратуре

Позвонил в регистратуру, узнать в какие дни можно получить справку для ГИБДД и, что нужно иметь при себе. Девушка, которая даже не представилась, сообщила дни и время после чего просто бросила трубку. Перезвонил, на вопрос почему она бросает трубку не ответив на все вопросы, услышал: "я же все сказала". Повторил свой второй вопрос: "что нужно иметь при себе". В ответ получил, тоном, типа иди ты... "Паспорт и деньги". Ув. Администрация, если Вы считаете эти комментарии, примите, пожалуйста, меры.