Объясните людям

Сегодня, в пятницу 18 января 2013г. в квартире у пожилых людей, регулярно оплачивающих все коммунальные платежи, засорился унитаз. Дом №18 по улице Брянцева - обслуживает ООО "Геобалтика". Диспетчер, Федорова Антонина отказалась принять вызов, сославшись на "не аварийный характер" данного случая и на то, что ее лишат зарплаты, если она направит бригаду. Так же она предложила приобрести спец. жидкости для устранения засора и вантуз. Или терпеть до понедельника, т. к. по таким поводам можно обращаться...