Потеряли заказ

Это ужас, отдали картину только для вставки в рамку (!) и ждем заказ аж с 30-го числа. (Сегодня уже 6-е.) И каждой раз в салоне обещают привести заказ завтра. Дозвониться в главной офис нереально, дозвонились только из самого салона (что на Шоссейной) - никто, ничего не знает, кто картиной занимается не понятно и где она вообще неизвестно. Потом все таки поговорили по телефону с администратором которой ушел на поиски да так видимо и пропал. Пришел домой, домашние сказали, что тоже звонили в главной...