Плохое отношение к клиентам, некачественный товар

Пару раз покупала в этом магазине технику (ноутбук и телефон). В обоих случаях товар оказался несоответствующего качества. Пыталась обратиться за ремонтом или обменом товара, мне отказали. Ни один раз писала заявление на имя руководства, никаких результатов. Все время какие-то отмазки, объяснить ничего толком не могут, ссылаются друг на друга. Никому не рекомендую покупать там товар.