Опоздание и холодный автобус

Рейс Волоколамск-Москва 5.25. 5 декабря 2016 автобус прибыл в 5.32 и температура в салоне -1. С учетом того, что раньше попасть на автобус (вернее с недавних пор это маршрутки), проходящий с Лотошино попасть невозможно из-за отсутствия мест)))) Это катастрофично! Каждая минута на счету! В общем, итог: время отправления очень позднее и зимой ехать сидя при темп. -1. Это уже просто издевательство! Пожелания: пустите доп. рейсы для более ранних выездов.