Не выполняют свои обязанности

По адресу 1-я Баррикадная, 48, 4 подъезд, уже 9 лет отсутствует отопление в квартирах по стояку из-за гражданке Барановой, которая устроила в своей квартире свалку мусора и нет доступа к отопительным приборам. Управляющая компания проблемы не решает и решать не хочет, говорит договаривайтесь сами, хотя мы платим за отопление в полном размере и без задолженности, а в квартире холодно и за тех. обслуживание, которого нет. К Мурадяну уже неоднократно ходили на прием, но без результата. Ужасное отношение управляющей к жалобам жильцов.