Исполнение должностных обязанностей

В июне 2014 мне пришло письмо из ПФР России от 28.05.2014 г. о назначении пенсии за выслугу лет с 01.10.2013 г., превышающей пенсию по старости. 30.06.2014 я обратилась в ПФР ОАО г. Омск по перерасчету, но мне мило ответили, что им приказ еще не поступал, ждите. Когда я снова обратилась по этому вопросу 19.08.2014 меня также уверяли в отсутствии приказа. Благо я накануне позвонила в Москву и узнала, что приказ отправлен зашифрованной электронной почтой в Омск еще 05.06.2014. И как выяснилось был...