Безответственный персонал

На день рождения заказывали машину-каталку, в 10 утра мне позвонили и сказали, что не успевают сделать накладную, и предлагали перенести доставку на 2 дня попозже, т. к. нам нужен был заказ на след день срочно, я попросила отменить, на, что мне предложили привезти товар без накладной, я согласилась. Вечером я позвонила сама, чтобы уточнить точно ли привезут мне заказ на след день, на что мне сказали да точно, и обещали вечером перезвонить уточнить время во сколько будет доставка. Мне перезвонили в 20-10 и сказали, что не могут доставить мне заказ на след день, т. к. он находится в конце машины и разгрузить они ее не могут. В итоге ребенок остался в день рождения без подарка, а если бы меня предупредили сразу, я бы смогла заказать на другом сайте. Люди, не связывайтесь с этим безответственным магазином. За моим заказом был прикреплен менеджер - Фролова Наталья.