Пришли на консультацию с мужем в центр ЦРЧ, сели около стойки рецепшн. По телевизору был Чаплин и это сразу сменило настроение страха на спокойствие, прикольно посмотреть черно-белые фильмы.
Но прошло буквально 5-10 минут и девушка с рецепшн взяла бутылку со спреем и пошла обрызгивать стены. Она поднялась наверх и стала брызгать, но вентилятор дул сильно и струя попала на меня и мужа… Мы были обескуражены. Я стала возмущаться, почему меня обрызгали препаратом. Но девушка с рецепшн объяснила, что у них такой санитарный режим, утвержденным главврачом и они в 3 раза в день обязаны обрабатывать весь коридор этим раствором. Запах у этого раствора мыльно-дезинфекционный. Нам с мужем не понравилось то, что почему в присутствии клиентов это надо было делать. Да, я все понимаю, но это раствор не на людей и мы люди, а не стены. Да, нас вытерли от раствора, объяснили, что он не токсичный для человека. Но нас облили этим раствором и нам все равно, токсичен он или нет.
Пожалуйста, руководство будьте в курсе и разберитесь с этим случаем! Объясните сотрудникам, что это тупость и глупость так поступать и не думать о клиентах.
Потом была консультация, где мы немного были расстроены случаем в коридоре. Но Врач оказался супер - он сумел не только нас успокоить, но и настроил на позитивный лад и гарантировал, что мы выздоровеем и у нас все будет хорошо. Спасибо ему за это - Вы супер врач! Пока приходим на перевязки после удаления. Но еще раз прошу пожалуйста пусть обрабатывают стены без пациентов или предупреждают об этом, что сейчас будет санитарная обработка стен!
