Жалоба на администратора

Смотрю, не я одна с жалобой на администратора этой клиники! Это не серьезно, темненькая худенькая девушка перепутала время и приехала на 1 час раньше назначенного! Хорошо, что врач был свободен и принял меня, так бы пришлось сидеть и ждать своего времени! На моё возмущение, она всего-то сухо сказала: ИЗВИНИТЕ! В общем, уважаемое начальство, примите какие-нибудь меры! Так не должно быть в частном центре! К работе врача претензий нет, только к администратору.