Неприятно поразил вчера опыт покупки косметики в этом интернет-магазине. Несмотря на то, что заказ был оформлен еще в субботу (воскресенье у них также рабочий день), перезвонили только во вторник вечером. К слову, не все позиции были в наличии, но это ладно. Я забрала заказ сама в тот же вечер, а на утро меня осенило, что вместо заявленной бутылочки шампуня в 600 мл., я мою голову шампунью из бутылки в 200 мл. Открываю е-мейл с подтверждением заказа, и правда, за те деньги, которые я заплатила, я должна была получить бутылочку в 3 раза большей емкости. Надо сказать, что не заметила эту оплошность магазина сразу лишь потому, что в их "накладной" емкость соответствовала той, которую они мне выдали, зато на сайте и в подтверждении заказа - 600 мл. А за 3 дня со дня формирования заказа еще не то забудешь! Естественно, звоню администратору магазина, она признает, что ими была допущена ошибка не в пользу клиента и они будут впредь внимательней! Извините, но это уже слишком! Боюсь, что скоро уже не перед кем будет быть внимательнее! Вообщем, советую всем быть осторожней, так как кроме признания своих ошибок они больше ничего не смогут вам предложить!
