Каждый год у них то сбои то аварии

Нет фото
Мария Захарова 2 июля 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
483 Просмотров
Организация
Нет фото
Горком, интернет-услуги Москва, Тёплый Стан, Юго-Западный административный округ, Островитянова улица, 4
Хочу написать отзыв этой "прекрасной" компании. Каждый год у них, что-то случается, то сбои, то аварии. И за эти дни никогда не происходят пересчеты. Хотя если сам человек хоть 1 день не оплатит интернет уже выключает. Вчера (01.07.2016 г) ребенку срочно нужен был интернет, для того, что бы сдать курсовую, все обещали, что интернет в течение 2 часов будет. Увы, на след утро (то есть сегодня его тоже нет). Ребенку пришлось бежать к подруге ночью распечатывать ту самую работу. Весь день, который я звонила им, они все говорили в течение 2х часов, но они так и наступили, интернета нет, потом мне стали бросать трубки, аргументируя тем, что я не одна тут такая и, что вообще ей некогда. Это просто хамское отношение. В след раз мне вообще сказали, что надо было заявку отправить, девушка же которая бросала мне все время трубки об этом не сказала. Менеджеры не перезванивают, отсылая, что у них и так много таких как я. Какие-то тупни у них на работе сидят, им только дворы подметать с их мозгами и хамством. Я оплачивала годовое пользование интернета, но видимо у них всегда возникает с этим проблемы. Так на какой, извините меня включать эту функцию (на годовой абонемент) если у них постоянно сбои в системе! Сейчас хочу только забрать свои деньги, но мне их не отдают, аргументируя тем, что годовой абонемент не возвращается! То есть постоянные сбои, отсутствие интернета, и если я захочу позвонить и узнать в чем дело, я столкнусь с идиотизмом и хамством персонала и вообще меня пошлют, мне терпеть еще год! Затем я 100% говорю о том, что расторгну с ними договор. Уважаемые люди, которые еще думают, какой интернет им подключить, или уже подключили, проходите мимо, или немедля расторгайте с ними договор. Когда нужен будет интернет его не будет или же вы просто часто будете мучиться от его отсутствия. А в тех поддержку столкнетесь с хамством и хабальством персонала!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Мария Захарова 14 Сентября 2019 12:00
Под постом до этого я написала комментарий, но решила все же свой написать. Дом новостройка Академик...
Не устраняют неполадки, слабый сигнал
Нет фото
Мария Захарова 30 Ноября 2015 12:00
Добрый день! Уважаемые пользователи, крайне не рекомендую Вам эту компанию для выбора услуг. При зад...
Ужасное отношение к клиентам, недостойная рынка компания
Нет фото
Мария Захарова 23 Ноября 2015 12:00
Заявленная скорость 100 Мбит в реале 1.5! За что они берут деньги? Кстати, тарифы поднимают спонтанн...
Плохая техническая сторона и плохое обслуживание
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.