Не устраняют неполадки, слабый сигнал

Нет фото
Мария Захарова 14 сентября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
500 Просмотров
Организация
Нет фото
Горком, интернет-услуги Москва, Тёплый Стан, Юго-Западный административный округ, Островитянова улица, 4
Под постом до этого я написала комментарий, но решила все же свой написать. Дом новостройка Академика Виноградова, дом 1, других интернет провайдеров не было, особенно в начале, да и потом не густо, если кто может, посоветуйте, какой тут лучше использовать, подключили Горком. И КАЖДЫЙ раз, если не погода - молния или просто у них какие-то аварии, отрубается инет, а мне надо было распечатать билеты и т. д. для путевки на след. день, а я не могу это сделать! Или просто смотрю кино, и они ничего толком не говорят или переводили на других тех. поддержки, где я ждала по 10-30 минут, звоня с сотового. Денюжка капала, в итоге бросала трубку. А когда мне звонили для галочки, сами делали вид, что меня не слышат и скидывали. Ужас и вот на днях. 3 дня уже бьюсь. Поняла, что видимо, вечером у них перегруз и не справляется, днем норм. работает, а вечером даже страницу еле открывает. Написала 2 заявки! Ни ответа, ни привета. Позвонила. Говорят, якобы у вас с роутером что-то не так, я нагавкала, говорю, все у меня работает, это у вас плохой поток, они типа ничего не знаем, вызывайте по роутеру, стоит 500 р. Я говорю, почему по роутеру, если сам инет работает, не в нем дело, а в слабости подачи. Короче, вытрепали нервы, буду искать других. И тоже увидела, кто-то написал пост про подъем цен, тоже с этим столкнулась, было 600, после нг без предупреждения 700, положила на счет, типа не хватает, звоню им, они говорят - а мы на сайте писали. А я, что должна постоянно заходить проверять, что они там пишут?! Должны, наверное, смс как-то уведомить хотя бы.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Мария Захарова 2 Июля 2019 12:00
Хочу написать отзыв этой "прекрасной" компании. Каждый год у них, что-то случается, то сбои, то авар...
Каждый год у них то сбои то аварии
Нет фото
Мария Захарова 30 Ноября 2015 12:00
Добрый день! Уважаемые пользователи, крайне не рекомендую Вам эту компанию для выбора услуг. При зад...
Ужасное отношение к клиентам, недостойная рынка компания
Нет фото
Мария Захарова 23 Ноября 2015 12:00
Заявленная скорость 100 Мбит в реале 1.5! За что они берут деньги? Кстати, тарифы поднимают спонтанн...
Плохая техническая сторона и плохое обслуживание
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.