На пенсию надо во время уходить

Часто приходится сталкиваться с ложной информацией, которую дают в регистратуре поликлиники. Конечно, я понимаю, что работники регистратуры люди пожилые в пенсионном возрасте, но почему я и мои дети должны страдать из-за возрастных изменений в голове пожилого работника регистратуры, то не помнят, то путают, на пенсию надо уходить вовремя! Почему должны из-за вас страдать маленькие пациенты и их родители?