Неуважение к клиентам

Нет фото
Песоцкий илья 29 апреля 2014 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
244 Просмотров
Организация
Нет фото
Выхино, автостанция Москва, Выхино-Жулебино, Юго-Восточный административный округ, Хлобыстова улица, 7
Хочу выразить свое возмущение деятельностью автостанции Выхино, ее администрации, диспетчерами и контролерами посадки. Опишу сегодняшний случай (а были и другие и регулярно). Сегодня, 29 апреля 2014 г. приобрел билет на поездку по маршруту Москва - Бронницы до ост. Чулково рейсовым автобусом №324, отправляющимся в 6 ч. 50 мин. Автобус Раменского ПАТП номерной знак ЕС 041 50 ru, впоследствии осуществивший поездку, стоял невдалеке от посадочной платформы. Посадку за 10 мин. до отправления, как положено, не произвел. Подал автобус лишь в 6 ч. 51 мин., т. е. в то время, когда уже должен быть в пути. Производить посадку в данный автобус пришла какая-то дама без опознавательных знаков, без формы, без бейджа. На вопрос - почему отправляемся не по времени, ответила - ОБЪЕДИНЯЕМ два рейса (это, кстати, практикуется здесь регулярно). Когда пассажиры выразили свое возмущение, посоветовала ездить на такси. Как выяснилось, этого контролера посадки звали Яганова О. В. Так, по крайней мере, она представилась впоследствии. В итоге пассажиры получили: 1 - Испорченное настроение. 2 - Увидели хамское отношение. 3 - Опоздали на запланированное мероприятие. И это все за свои же деньги. Вдобавок ко всему, водитель автобуса во время движения вел телефонные разговоры. Таких лишь до ост. Чулково было 3. И это называется безопасностью движения и перевоза пассажиров.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Резол 9 Мая 2018 12:00
Каждое утро происходит одна и та же ситуация! Ждём маршрутку по 40 мин, и это с интервалом в расписа...
Маршрутка 602
Нет фото
Янковская 4 Мая 2015 12:00
Диспетчеры обманули, сказали, что на три часа. Автобус должен был отправиться в 18.00, не приехал, с...
Задержка рейсового автобуса
Нет фото
Резол 4 Мая 2015 12:00
Автобус должен был отправиться в 18.00, не приехал, сказали, что задерживается на три часа, дорога ч...
Задержка рейсового автобуса, диспетчеры обманули, сказали, что на три
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.