Проходила ТО 90 тыс. км на Hyundai Tucson. На приемке мастер сказал, что ремонт займет часов 5. Сдала машину в 11 утра. В 15 часов отзвонился мастер и сообщил, что ближе к семи вечера машина будет готова. В итоге реально машина была готова в 21.30. С семи вечера провела в автосалоне, т. к. меня не предупредили о "затягивании" ремонта. При сдаче машины в ремонт указала, что есть некоторые дополнительные неисправности - не работают прикуриватели и горит лампочка Chek. Эти неисправности не были устранены. При выдаче машины мастер сказал, , что компьютерная диагностика показала неисправность "датчика СО". Точнее не могу вспомнить, т. к. карту компьютерной диагностики мне не выдали. Отремонтировать неисправность естественно не смогли, т. к. было уже поздно, сервис закрывался (повторюсь - машину сдала в 11 утра!). Мастер сказал, что с этой неисправностью можно ездить. Также и с прикуривателями. Уже, выдав авто, на мое возмущение, мастер поменял предохранитель. Один прикуриватель заработал, а на панели приборов так и остался неисправен, на, что мне просто развели руками - не знаем в чем дело. И напоследок. Цена ТО, объявленная по телефону составляет 18600 рублей. На деле насчитали 22200. На мои вопросы - почему так изменилась цена ни мастер, ни девушка на ресепшн вразумительно не ответили. Все работы были в рамках ТО. Ничего лишнего не сделали! А цена почему-то возросла. Резюме: 1. Затягивание времени выдачи авто, без предупреждения клиента. 2. Не совпадает цена, объявленная по телефону, и фактическая. 3. Сдаешь авто с неисправностями и с ними же получаешь обратно.
Никому не советую этот центр. Такого свинского отношения к клиенту я никогда нигде не видела.
