Сказать, что дилер работает медленно – это ничего не сказать. Время на оформление договора купли-продажи составило более 2 часов и это только предварительный заказ. Для начало составляется договор, отправляется не понятно кому на предварительное согласование, на это ушло не менее 40 минут, далее процедура оформления включает в себе поход по всем точкам предоставления услуг данного автосалона, без возможности отказа от этой "дивной" прогулки, т. к. договор не пройдет согласование и т. п.:
1. Дополнительные аксессуары, представителя этого отдела, как и следовало ожидать, не было на месте – пришлось ожидать;
2. Страховые услуги. Дело нужное, несмотря на очередь, пришлось опять подождать, но стоимость представленная местными агентами, почему-то была заметно выше, чем у других агентов;
3. Trade-in. Все мои высказывания, что мне нечего продавать, автомобиль отсутствует, не принес желаемого результата, пришлось посетить и объяснить это лично представителю данного закутка.
После посещение этих "злачных мест" договор требует обязательного согласования старшего менеджера, который постоянно где-то пропадает, ну, что же, пришлось снова подождать.
И вот чудо состоялось, договор подписан – внес предоплату. Уставшее семейство, а вынуждены мы были приехать вместе с ребенком, отправилось домой.
Случилось неожиданное, я нашел автомобиль в другом салоне, с более коротким сроком поставки и нужной мне комплектации, решил я вернуть свои законные денежные средства. Чуда не произошло – по истечении полмесяца мне никто, ничего не вернул, кстати, деньги возвращается только "безналом", точнее должны возвращаться.
Первый раз столкнулся с таким отношением в автосалоне, хотя покупаю авто не в первый раз. Подумайте лучше, чем обращаться сюда – это только покупка, что творится с обслуживанием автомобиля в данном салоне страшно представить, хотя отзывы говорят сами за себя.
