Не выполняются гарантийные обязательства

Нет фото
Elena Fomina 17 марта 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
415 Просмотров
Организация
Genser, автосалон
Genser, автосалон Москва город, Чертаново Южное, Южный административный округ, Варшавское шоссе, 150
Купил Опель Мерива в Дженсер в 2014 г. Отвратительный гарантийный сервис. При ТО разводят на ненужные работы. При обращении по гарантии самое главное отфутболить клиента, обращался: отказ звукового сигнала ждал сигнала 3 недели, при обещанной одной. Щелчки в ручке коробки АКПП при трогании и торможении (щелкает до сих пор — неприятно), сказали от замка на КПП, но щелкает то в самой ручке. В морозы не работает приемник, каждую зиму при температуре ниже 15 С. Приехал ПО ЗАПИСИ, ЖДАЛ 6 часов пока снимут приемник, через неделю позвонили, дефект не обнаружили, приехал по записи и ждал 5 часов, взяли за диагностику 4700 руб. На просьбу выяснить при каких условиях тестировался приемник мастерская ответ дать не смогла. На верхней части порога, которая выходит в салон и прикрыта дверью появилась цепочка, 6-7 штук, ржавых пятен и пузырей краски. Мастер приемщик сказал, что это не гарантийный дефект, т. к. на пузырях видны трещины краски и ржавчина образуется от трещин. На вопрос, а может это трещины образуются на краске из-за вздутия краски от ржавчины, мастер ответил, что это исключено. Так же мастер сказал, что не признавать дефекты лакокрасочного покрытия это политика GM, и я ничего не добьюсь. Короче, ездить на ТО в Дженсер — выброшенные деньги.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Elena Fomina 3 Декабря 2019 12:00
Сразу скажу, что не фанат писать отзывы и это первый отзыв, который меня просто вынудили написать, т...
Сервис на Варшавке
Нет фото
Elena Fomina 1 Ноября 2019 12:00
Всем добрый день! Ни разу еще не писала никакие отзывы - это мой первый. Пишу его, чтоб другие потен...
Обходить салон стороной
Нет фото
Elena Fomina 20 Сентября 2019 12:00
Здравствуйте! Салон "Дженсер" расположенный по адресу: Варшавское шоссе, д. 150, мягко говоря, не оп...
Очень плохо
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.