Поезка в Египет. Хургада, отель «Систар» с 05.11.2011 по 12.11.2011
Прилетли в Хургаду без задержки, таможню проходили за 2 часа из-за огромной очереди.
Выйдя из аэропорта мы не нашли ни одного встречающего с табличкой Гуадвентур. Спрашиваем у всех подряд про указанную фирму, показываем ваучер, никто не знает таковых и нас отправляют к фирме «Моргана», якобы мы их. Найдя Моргану, те от нас отнекиваются и утверждают, что нам нужен «Блюскай», те так же в свою очередь от нас отказываются. Чтобы нам помочь просят египетский номер телефона представителя Гуадвентура, но на ваучере указан неизвестный номер (как потом выяснилось Эстонский) и звонить за свой счёт никто не намерен. Москва подтверждает, что наша турфирма Лагина Тревел, а принимающая фирма в Египте Гуадвентур. Но Не найдя ни тех ни других в течении ещё двух часов, мы вынуждены уехать в отель за свой счёт, на такси
В отеле без проблем расселяемся в номере.
Вечером в нижнем холле отеля начинаем искать, на имеющихся информационных стендах, хоть какую либо информацию от Лагины или Гуадвентура, ничего нет.
На следующий день встречаем в холле отеля представителя с табличкой Моргана, русскоговорящего гида Гани и рассказываем про прилёт, показываем ваучер. Он проверяет свои списки, нас нет, у Блюская, по его информации, нас тем более не может быть, те не работают с российскими туристами. Но он обещает помочь найти нашего гида.
Ещё через день Гани увидев нас сообщает, что нашёл нашего гида и любезно звонит со своего телефона некой Маде (01066369505) представительницей Гуадвентура. Передав нам трубку мы узнаём от Маде, что она приезжала сегодня в отель (это спустя уже два дня от нашего приезда в Египет), но нас не нашла ( и это естественно, мы не сидим в номере, мы приехали на море и можно было додуматься оставить для нас записку хотя бы). Она объяснила, что о нашем приезде из Москвы она, как представитель фирмы Гуадвентур не знала, что Лагина это эстонская фирма, что информация из Эстонии толи не дошла, толи не правильная пришла, она (Маде) не знала, ни нашего рейса ни прилёта, ни того, что мы летим из Москвы. и, что мы русские. Короче мы так поняли, что нас никто и не собирался встречать. Естественно, мы выразили своё особое беспокойство по поводу предстоящего отлёта. Но Маде уверила, что проблем не будет, записала наш личный телефон и клятвенно обещала накануне, т. е. 11 ноября позвонить и сообщить о вылете, кто и когда за нами приедет и т. д.
Итак, единственным доступным контактным лицом в Египте у нас стал Гани, (он каждый вечер был в отеле и работал со своими туристами) представитель Морганы, который отвечал на все интересующие нас вопросы, отправлял нас на экскурсии и просто успокаивал, что если что, то у него тоже есть туристы с нашего рейса на вылет 12 ноября и мы через него можем узнать информацию об отъезде.
11 ноября вечером в 21 час мы нашли Гани и попросили опять связаться с Маде, т. к. от неё никакая информация так и не поступила. Дозвонившись, сначала она утверждала, , что мы вылетаем 14 ноября. Путала нас с другими. Такое ощущение, что она вообще не понимает с кем говорит. Пришлось ей объяснять заново, кто мы и, что мы, сверять телефон, диктовать фамилии, номер рейса, время и просить, обязательно про нас не забыть. В конце она сказала, что находится сейчас в аэропорту, что ничего пока неизвестно, что сообщит нам обязательно сегодня позже или пришлёт смс. Одновременно от Гани узнаём, что Моргана пришлёт за своими туристами (которые летят этим же рейсом)машину завтра в 11 утра и если, что нас возьмут то же, получалось, что Моргана уже всё знает, как ни странно.
Но От Маде никакой информации так и не поступило и утром, не выдержав, в 8 часов мы отправили смс на её номер, кто и когда нас забирает и, что с нашим рейсом. Не получив ответа написали в Москву и получили информ о том, что в 10-45 нас заберёт Скайтлайн.
Придя к назначенному времени, в холле была представительница Скайтлайна, но нас она забирать отказалась, т. к. мы не числились в её списках. Через 5 минут в холл пришёл парень с табличкой Гуадвентур, проверил наш ваучер, билет, о пригласил в микроавтобус, по русски он не говорил, по дороге вышел и мы единственные пассажиры с водителем поехали в аэропорт. По дороге мы сразу сообщили в Москву, что Гуадвентур нас везёт в аэропорт и тут же получаем смс из Москвы, что рейс сняли и какой будет и во сколько нам сообщат позже, что информация будет так же в аэропорту. Приехав в аэропорт, нас сначала вывели из очереди на вход, через полчаса пропустили. Попав в 11:45 утра в регистрационный зал аэропорта, читаем в светящемся табло, что наш рейс 9822 Домодедово вылетом в 14:10 задерживается до 15:30, стойка для регистрации № 27. Прождав до 14 часов и не видя ни одного пассажира возле указанной стойки мы пошли к сотрудникам аэропорта и те сообщили, что сегодня нашего рейса не будет и когда будет не известно. В полном недоумении мы поняли, что об этом знают все туристы кроме нас, их предупредили их гиды, кроме нашей Маде, представительницы Гу
