3 дня делали кухню 7 кв. м. Менеджер забыла про правильное расположение ручек. Глубина шкафов уменьшена на треть.
Заказывал кухню в салоне Стильные кухни на Варшавском шоссе, 94.
Номер договора: 0017/0118/11К
Менеджер Матвеенко Анна.
Кухню согласовывали 3 дня! 3 рабочих дня! Кухня 7 кв м. После каждого вопроса менеджер Анна убегала куда-то на 5-15 мин для каких-то консультаций. Из-за чего активное конструирование кухни сводилось на нет. Хотела впарить на 3-5 тысяч дороже (в сравнении с рыночной ценой) бытовую технику с ненужными мне функциями.
Из-за того, что навесные ящики располагаются на газовой трубе, она (менеджер Анна) уменьшила глубину ящиков на 10 см! Теперь я в огромный (30 см в глубину) ящик могу положить вещь по ширине не больше 20 см.
И самое БОЛЬШОЕ недовольство (негодование) по поводу установки ручек на фасадах.
Ручки расположены чётко по середине каждого фасада, но дверцы открываются влево или вправо. Очень не удобно открывать их. Ощущение, что каждый раз ты ОТРЫВАЕШЬ дверцы.
Изначально менеджер в проекте установила длинные ручки на всю ширину каждого фасада. Но мне они не понравились, и я попросил заменить их на небольшие изящные ручки. Про замену расположения ручек менеджер ничего не сказала. После установки кухни стало понятно, что это большой недочёт в проекте.
Менеджер Анна признала, что пропустила этот момент в проекте и признала своё упущение. Попросила обратиться в службу сервиса, чтобы исправили это недоразумение.
В службе сервиса, сказали, что отреагируют в течение 2-3 дней и предложили подумать об оплате новых фасадов.
А я считаю, что по вине менеджера произошёл такой расклад с ручками.
Накосячили и отмалчиваются. Управляющий салоном на Варшавском шоссе, 94 (некий Максим) сказал мне, чтобы я ждал ответ от службы сервиса и что такое расположение ручек является нормальным, т. к. в его салоне ВСЕ ручки находятся по середине фасадов.
Я понимаю, что выставочные образцы могут быть любыми, т. к. ими не пользуются и более того - это характеризует компетентность управляющего.
Уважаемые пользователи и читатели! Будьте предельно внимательны при заказе кухни в этой конторе, т. к. даже управляющий в салоне не компетентен и прикрывает нижнюю часть спины своим работникам. А отвечать за свои косяки не хотят.
Я бы был рад, если бы все кто читает этот отзыв не пользовались услугами этой конторы.
