Ужасное качество покраски и отношение к клиентам

Не хотела писать отрицательный отзыв, но придется. Обратилась в данную компанию по рекомендации друзей. Забор удовольствие недешевое, поэтому хотелось установить один раз и забыть. В августе мне установили новый забор с заводской покраской столбов и лаг, установили быстро, к монтажу вопросов нет, но примерно через две недели после установки стали замечать следы ржавчины на каркасе в местах сварки, а потом и в произвольном порядке. На электронный адрес отдела рекламаций была написана претензия и в этот же день менеджер Наталья прислала мне Акт рекламации и написала, что в течение 30 дней все будет устранено, в итоге прошло уже больше 30 дней, никаких звонков не было, на письма более никто не отвечает. Сама работаю в торговле и такое отношение к клиентам просто недопустимо!