Нарушение условий доставки

Ужасный сервис! Уже второй раз подводят с доставкой! К сожалению, эта компания обслуживает интернет-магазин Ламода и вызывает массу недовольства не только в свой адрес, но и в адрес своего компаньона ( ( В течение дня ни курьер, ни представитель курьерской службы не связался и не сообщил, что заказ так и не будет доставлен! Отвратительный сервис! Если это вообще можно назвать сервисом.