Вчера посетила сие заведение. Начитавшись отзывов была готова к тому, что для решения своей проблемы придется потерпеть. Но по факту все получилось гораздо хуже. В офис Мосэнергосбыт на Утренней я зашла в 18: 40. Взяла талон. Согласно талону моя очередь была 704, в то время как электронное табло приглашало на обслуживание к окошку владельца талона с номером 651. Офис работает до 20:00. Людей внутри - уйма! Из 9 имеющихся окошек работало 2. Ровно в 20:00 тетеньки из этих двух окошек дружно подняли попы и засобирались домой. В офисе выключили свет, намекая что пора освобождать помещение. В итоге, люди, взявшие талончики еще передо мной, находящиеся в офисе с 17-ти часов, также как и я ушли домой ни с чем. Я не могу понять, неужели так сложно посадить сотрудников на свои рабочие места, чтобы работали все 9 окошек? Неужели никто из руководства Мосэнергосбыта не читает отзывы о работе офиса на Утренней? Ведь в отзывах один негатив, что, собственно, подтвердил мой вчерашний поход в эту контору. В самом офисе лежит книга отзывов и предложений, в которой остался только один последний чистый лист, т. е. Вся книга пестрит негативными (!) отзывами. Кто-то на это реагирует? Ведь так же нельзя - дозвониться невозможно, попасть невозможно! Просто беспредел! Очень надеюсь, что руководство все же обратит внимание на то, что происходит в подконтрольных им офисах и наведет порядок!
