Некомпетентность сотрудников

Пришла посылка через 3 недели, ладно переживу. Но нет фастексов, скоб на плечевых лямках, к тому же эти лямки не подходят к поясу. Несколько раз переспрашивал у сотрудника - смогу собрать РПС из того, что заказал, Да, говорит. Блин, неужели владельцу по барабану, сидят существа, которые не разбираются в продукции и дают советы. Заказывал все с молле, так этот чел мог подсказать, что СПП, которую я заказал без мооле. НЕТ, лишь бы втюхать, бабки хапнуть, а дальше хоть трава не расти.