Безобразная компания, обходите стороной

Отношение свинское. Очень долго тянут, ничего не делают, растамаживать не хотят, звонят поздно, когда уже на таможне неделю пролежит. И всё это после предоставленных документов! Предложили (!явно у сотрудницы этой компании не всё в порядке!) ехать из Санкт-Петербурга в Москву растамаживать посылку самостоятельно. Они и сами могут растаможить, только непонятно, что они делают в России и какой идиот везет из США посылку в Москву, чтобы не растамаживая предложить ехать за ней из другого города.