Сам работаю логистом в транспортной компании, но откровенно говоря таких дегенератов как в UPC не встречал нигде. Купил джинсы за весьма внушительные деньги в европейском интернет-магазине, с Нидерландов посылка дошла до Москвы за 3 дня, а вот самое интересное началось уже после. Мало того, что сначала UPC офис мне делала 4 дня мозги, что проблема с растаможкой, брокеры не выпускают потому, что у вас указан номер телефона на одну цифру ошибочно. Звоните им, на вопрос: "Какое отношение номер телефона имеет к растамаживанию", бросили трубку. Позвонил в UPC broker, там сказали, что все давно выпущено. Звоню по новой в UPC офис, там говорят ничего не знаем значится как не выпущенная. Далее 18:00 и соответственно трубку никто не берет. На следующий день, сообщают, что груз выпущен, доставка назначена на завтра (на пятницу). Дали номер телефона курьерской службы UPC, звоните завтра, звоню в пятницу, мне заявляют, что у Вас никакая доставка на сегодня не назначена. Спрашиваю почему. Курьер уехал, Ваша посылка у меня на столе, не указан адрес доставки. Ждите, во вторник-среду. Я пытаюсь узнать, что за маразм, у UPC Broker был адрес доставки, у UPC офис был адрес доставки, в таможенных документах был адрес доставки, а у Вас нет, что за бред. В итоге какая-то девочка начинает мне хамить: "Не устраивает, можешь сам приехать и забрать до 17:00". В рабочий день! Они сидят в 7 км от МКАДа. Когда я девушку спросил у нее с головой все в порядке? Она бросила трубку, а статус на сайте UPC поменялся как "возврат отправителю".
Как итог, с Нидерландов до Москвы - 3 дня, с Внуково до Кутузовского проспекта - 8 дней. И как итог я в пятницу должен отпрашиваться с работы ехать к ним, что бы не отправили джинсы за 19 тыс. обратно в Нидерланды.
