Не исполнили заказ

4 марта 2014 года я сделал заказ на 4 автошины с доставкой в пункт выдачи в г. Фрязино Московской области. В тот же день по электронной почте получил сообщение, что в 13:17 «заявка поступила в магазин». 7 марта через «Книгу жалоб» на сайте написал обращение, что с 4 марта нет никакой информации от магазина о статусе заказа. В тот же день мне перезвонили и уверили, что заказ будет выполнен и 11 марта мне сообщат о дате исполнения заказа. На 16:50 11 марта 2014 г. мне никаких сообщений от магазина о намерении выполнить заказ ни по электронной почте, ни по телефону не поступило. Заказ отменил.