Уговорил к телефону приобрести страховку

Нет фото
Анфиса Семёнова 19 апреля 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
5 464 Просмотров
Организация
Связной, салон сотовой связи
Связной, салон сотовой связи Москва город, Бескудниковский, Северный административный округ, Дмитровское шоссе, 89, (ТРЦ "XL")
Перед Новым годом в магазине Связной был приобретен айфон, сумма чека 68 030 рублей. Менеджер уговорил к телефону приобрести еще страховку на год «Защита от поломки и ущерба» за 5 179 рублей, уверив, что если с телефоном что-либо случится, то заменят на новый или вернут по страховке деньги. В итоге прошло четыре месяца, телефон стал выключаться и включаться сам по себе раз 30 на дню. В сервисном центре Apple по телефону сказали, что скорее всего это заводской брак. Я решила, т. к. у меня есть страховка, то обращусь в магазин Связной, где был приобретен телефон, чтоб решили мою проблему. В итоге менеджеры отказались принимать неработающий телефон, а предложили везти и чинить его в сервисный центр Apple. На мой вопрос, зачем же я тогда оплатила страховку, если все делать придется самостоятельно? Мне вразумительно ничего не ответили. Выкачивание деньги за услугу, которая не выполняется и менеджеры об этом знают при втюхивании такой страховки. Никому не советую тратить деньги ни на какие страховки и лучше не покупайте в Связном ничего. Номер чека: 0999 Код магазина: 11191187 Код чека: 3816268743 Страховой полис № SV27277-07094173375481217
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Анфиса Семёнова 15 Ноября 2019 12:00
14.11. утром я зашла в связной на Тверской, чтобы купить ж/д билет. Дата на 28.12. была открыта утро...
Не благодарность сотрудникам
Нет фото
Анфиса Семёнова 30 Октября 2019 12:00
Плохое отношение к клиентам, не соблюдение законов, обман клиентов. Купил телефон iPhone SE 6...
Отношение к клиентам
Нет фото
Вадим Давыдович 8 Июня 2019 12:00
Ниже письмо, отправленное мною в компанию. Добрый день, разбилась задняя крышка на телефоне S...
Письмо
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.