Отношение к клиентам

Плохое отношение к клиентам, не соблюдение законов, обман клиентов. Купил телефон iPhone SE 64, через 9 дней на нем запала кнопка home, продавцы видели, трогали. Сказали что надо сделать экспертизу и сдать им телефон на 20 дней! Пришел на 21 день, мне говорят что телефон исправен, каким образом, теперь только покажет независимая экспертиза! Но отдать они его не могут по не известным причинам, также как и заключение экспертизы. Прочитал много отзывов о этой компании, у меня не единичный случай.