Благодарность водителю автобуса маршрута 840 С563КУ

Благодарность водителю автобуса маршрута 840 (номер С563КУ) за человечное отношение к пассажирам. 10.1017 г. на остановке Славянский бульвар в интервале 18.40-45 он разрешил посадку пассажиров в свое транспортное средство параллельно с другим транспортным средством, одновременно подошедшим к остановке, но впереди его. На остановке в связи со сбоем на Арбатско-Покровской ветке метро в это время скопилось значительно больше народа, чем в обычные дни. Прошу наказать контролера, работающего в это время на остановке. Он тормозил посадку пассажиров, требуя последовательной загрузки транспортных средств. А также прошу объяснить этому контроллеру, что формальный подход в экстренных ситуациях не допустим.