Доброго времени суток! Мне необходимо получить мой паспорт с Визой США во время. Я приобрела билеты, основываясь в том числе и на калькуляторе с сайта Пони Экспресс "Рассчитать доставку груза: калькулятор стоимости. Pony Express". Сайт https://www.ponyexpress.ru ›Поддержка› Online сервисы. Калькулятор кроме стоимости показывает сроки доставки. На этом же сайте, есть информация, что Пони Экспресс несет финансовую ответственность за заявленные сроки доставки. Но главное эта финансовая ответственность следует из статьи 151 ГК РФ и статей 14, 15 и 28 Закона о Защите прав потребителей. 5 марта 2018 года я прошла интервью на визу США. Мне сказали 12 марта 2018 года мне доставит паспорт с визой компания Пони Экспресс. Накладная номер 85888091. 7 марта 2018 года паспорт поступил в Пони Экспресс. 08 марта 2018 в 10 года паспорт поступил на терминал в Санкт-Петербурге. Я должна получить его вовремя. У меня уже куплен билет в США. Я прочитала что ваша компания имеет проблемы с доставкой. Для меня главное время получения. Я с удовольствием приеду сама за паспортом в офис Пони Экспресс, если нужно. Жду ваших предложений.
Мой телефон +79522771274 +79531478987 email: nataliazilberfain@gmail.com
mikh.nataly@mail.ru
Номер накладной /Субнакладная Дата/ Время Планируемая дата доставки Событие Откуда / Куда Получатель История отправления
85888091 08.03.2018/
10:51
16.03.2018
Отправление поступило на терминал (Санкт-Петербург)
Москва / Санкт-Петербург.
ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ДОСТАВКИ ЕСТЬ НАРУШЕНИЕ статьи 151 ГК РФ и статей 14, 15 и 28 Закона о Защите прав потребителей. Ваша новая Планируемая дата доставки нарушает указанные выше законы. Нарушение сроков доставки приведет к финансовой ответственности. В извинениях и сожалениях я не нуждаюсь.
С уважением, Зильберфайн Наталья.
