Раньше, несколько лет назад брала кредит там не однократно, все меня устраивало, вопросов нет. Совсем недавно, а именно в начале ноября 2017 года решила снова обратиться в банк. Так как работаю не далеко, решила пойти в обеденный перерыв, захожу, беру талончик и смотрю передо мной 13 человек! В зале на первом этаже сидят два консультанта, не торопиться и не парятся, что люди сидят час, а очередь не двигается! В итоге я ушла, потратив свой обед сидя на потёртом кресле.
Далее решила возобновить свой поход в отделение ВТБ24, в ближайшую субботу 11.11.17 г. И взяв талончик, увидела, что передо мной народу 54 чел.! А народ как на зло идёт и идёт! И главное те же два оператора сидят и нагло ухмыляются в лицо людям, которые искренне не понимают, почему за свои же деньги они должны испытывать такие неудобства??? Где управляющий этого отделения!? Где его глаза!? В чем дело, товарищи??? Почему же такое отвратительно отношение??? Меняйтесь, ребята! Открывайте новое отделение! Кому нужно второе отделение, которое находится на закрытой территории??? Вы чего совсем безголовые???
