Тотальное хамство и неспособность к диалогу

Работаю бухгалтером уже 14 лет, имела опыт общения со многими ИФНС разных городов. Но в ИФНС по г. Солнечногорску превзошла всех по количеству хамоватых инспекторов! Полное неумение вести диалог по телефону, одни наезды (в прямом смысле), грубость и наплевательское отношение к налогоплательщикам! Каждый звонок это пытка, и подавление собственного здравого смысла, чтобы получить хоть какое-то вразумительное объяснение по возникшему вопросу!