Я давнишний пользователь сотовой связи МТС. В последнее время я засомневался в честности компании МТС. Так ситуация вот какая. 31.03.13 г. проверил баланс на своем телефоне, там было около 20 рублей. 02.04.13 г. положил 100 рублей на свой счет, заметим, что до 07.04.13 г. я ни куда не звонил. СМС не писал, но со счета 100 рублей исчезли. Стал звонить по многоканальному телефону, чтобы разобраться в чем дело. Автоответчик говорит если хотите связаться с оператором нажмите "0", я нажимаю идут гудки 4 раза попытался связаться, не получилось. Зашел в личный кабинет узнать, что же произошло, оказывается подключена услуга родительский контроль, хотя моим детям уже за 25, у них свои семьи. А с меня в наглую списывали по 100 рублей, хотя на сайте эта услуга стоит 50 р. Раньше не обращал на это внимание, часто пользовался и смс-ки писал и в роуминге часто был, а сейчас получилось просто в 2 дня деньги ушли. И вот, что страшно то не возможно с ними связаться, пока в офис не посетишь. Полная безответственность. Раньше по их телефонам можно связаться было, позвонишь и оператор ответит и решишь вопрос, сейчас сделано все против клиента. Нужно подумать о смене оператора услуг связи. Я думаю надо, чтобы генеральный директор МТС позвонил и проверил работу автоответчика.
