Проблема на проблеме

Купил телефон в салоне связи МТС, аппарат меня не устроил полностью! Пришел с претензией просил оформить возврат, и оказалось, что в МТС не действуют законы прав потребителей! Телефон даже принять на экспертизу отказались! Посоветовали отдать ребенку или продать на Авито! Это что за беспридел. Я прекрасно знаю, что я могу в рамках закона вернуть товар в надлежащем состоянии в течении двух недель без объяснения причины НО у них (МТС шаражка) я не могу этого сделать, у них видите ли все по другим законам делается! Сам лично уже сдавал подобным образом смартфон в магазинах другой сети! И там почему-то все делалось по закону без скандалов! Больше я ни ногой в МТС!