Нет слов

Нет фото
Любовь Борисовна 24 октября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
1 248 Просмотров
Организация
МТС, салон сотовой связи
МТС, салон сотовой связи Москва город, Арбат, Центральный административный округ, Арбат улица, 1
Год назад купил родителям симку, чтобы была резервная связь. Выбирал тариф без абонентской платы специально, чтобы не беспокоиться есть там деньги или нет. При подключении проверил работу самого телефона, отправив СМС (одно или два СМС!), через несколько месяцев получил отрицательный баланс на номере! Оказывается отправка ОДНОГО СМС активировало какую-то услугу и ежемесячно (или ежедневно) стали просто списывать деньги. Обращение в салон, разговор на повышенных тонах с сотрудниками и по телефону с оператором колл-центра, полный возврат денег. В субботу случайно обнаружил, что баланс опять отрицательный. Салон, разговор с сотрудниками ("мы ничего не знаем, у нас у самих комп не работает и т. п."), звонок в колл-центр, и там такие же. Через 10 минут звонков оказывается, что кому в МТС сильно захотелось прикарманить те 200 руб, что лежали на номере. Они без уведомления владельца (т. е. меня) перевели номер на тариф с абонентской платой! Тем самым они оставили пенсионеров без аварийного вида связи! Слов нет, одни междометия в их адрес! Редко занимаюсь таким вещами, но сейчас не пожалею времени и выложу тему по всем соц. сетям.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Shmah 15 Декабря 2019 12:00
Спасибо! Только у них нашел зарядное устройство оригинал Samsung. Приятно удивила дружелюбность и по...
Спасибо
Нет фото
Любовь Борисовна 14 Декабря 2019 12:00
Добрый день! Вчера при оформлении номера сим карты было допущена ошибка в фамилии, при том, что пасп...
Такому продавцу не место в салоне
Нет фото
Любовь Борисовна 14 Ноября 2019 12:00
Совершили 2 платежа на сайте, деньги на номер не поступили. Написали заявления в компанию о поиске д...
Отвратительное отношение
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.