Равнодушие

Добрый день! Не хочу говорить конкретно, общалась со многими. Очень недоброжелательное отношение к гражданам. Причем, к гражданам оказавшимся в трудных ситуациях. Наше государство не бедное, а мы не мошенники! Мы хотим получить то, что нам положено по закону! Банальные слова, но такое ощущение, что им из своего кармана нужно заплатить. Не пособий, не доплат вовремя нет! Ссылаются, что это мы в срок не донесли какие-то справки, хотя это не так!