Обман клиентов

Очень грустно, когда девушка приезжает на ТО и её разводят: Не могла попасть к своим на сервис, и решила поехать к официалам. Сказались, нужно почистить суппорта! Вопрос всего 6.000. Это помимо всего остального на ТО 60. В итоге 25.0000 все ТО обошлось. Уточнила, уверены ли они, что их нужно именно сейчас чистить. Сказали обязательно! Итог. Спустя неделю начало, что-то стучать слева. Приехала к своим, и уже с моим другом, который хорошо разбирается в машинах. Они сказали, что к этим суппортам даже не прикасались! Очень жаль. Менеджер давно не тот.