Зеркальный элемент

Меняла зеркальный элемент слева, за деньги. Не знаю, что поставили и как, но вылетает он уже третий раз. Это либо брак, либо ставят неправильно. Мучаюсь уже пол года. Сейчас написала официалам на оф. сайт, на горячую линию и заявление в суд. Думаю только после этого они исправят. Обращаться не рекомендую, говорят хорошо, но не делают. Надеюсь под юридическим контролем сделают. Официалы все-таки, отвечать должны.