Негативное отношение к клиентам

Нет фото
Rizlar@uambler.ru 22 февраля 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
381 Просмотров
Организация
Межрайонная инспекция федеральной налоговой службы России № 51
Межрайонная инспекция федеральной налоговой службы России № 51 Москва город, Троицк, Юбилейная улица, 3, каб. № 418
Первый раз приехала 20.02.2017 г в налоговую г. Троицка. Сразу поднявшись на 4 этаж появился негатив к этой организации. Пожилой мужчина с супругой приехали видимо отстаивать свои права, им неверно видно предоставили информацию и можно было понять, что они зря такую даль приехали. Мужчина стал стучать рукой по столу, кричать, требовать начальство. Начальство не торопилось. Такое отношение к пожилым людям, пенсионерам вызывает только жалость, так ведь можно людей до инсульта и инфаркта довести. Возле 6 окна не к месту сделали дверь. Я подошла спросить один вопрос к данному окну, получив дверью в бок, услышав надменное высказывание крупной блондинки, которая начала выражать своё неудовольствие, что она не может выйти и для чего тут предназначены стулья. Было не приятно, но не стала портить себе и ей настроение. Организации надо пересмотреть этот нелепый выход для сотрудников или сделать так, чтобы она открывалась в другую сторону, клиентам это будет удобней. Сотруднику в 6 окне, который принимал мои документы отдельное спасибо, спокоен, деликатен, все доходчиво объяснял.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Rizlar@uambler.ru 20 Декабря 2019 12:00
Очередь для того чтобы получить талон (даже еще не услугу!) человек 50, не меньше. Бедные люди стоят...
Вечные очереди
Нет фото
Шестерикова 2 Июня 2019 12:00
На получение налогового вычета сдали документы (по эл. записи) в течение 20 мин. Камеральную проверк...
Налоговый вычет
Нет фото
Лола 26 Апреля 2019 12:00
Второй день не могу дозвонится по поводу возврата госпошлины! Более месяца назад написала заявление ...
Грубое отношение
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.