Автобус ходит не по указанному в расписании времени

Уважаемое руководство! Обратите внимание и примите, пожалуйста, меры! Дело в том, что я уже не однократно опаздываю на работу из-за халатного отношения водителей ваших автобусов к пассажирам! То раньше времени уезжает, то наоборот - опаздывает. Например, сегодня автобус в очередной раз приехал раньше указанного в расписании времени и не выждав положенного времени уехал! Я не миллионер, чтобы кататься на такси! Убедительная просьба разобраться с этим безобразием, иначе буду вынужден обращаться к вышестоящему руководству! МАРШРУТ №31 ЗАРАЙСК-ГОЛУТВИН.