Плохое отношение к покупателям

12.08.2015 г. покупала раскладную лестницу в Леруа Мерлен в Ногинске, в отделе "стройка". Товар стоял не под ценником, пришлось переставить три лестницы, чтобы взять нужную мне. Мне нужно было оформить доставку товара на дом, обратилась к менеджеру за стойкой Пикунову Денису, который ответил мне "взяла лестницу и пошла на доставку". Очень не внимательный молодой человек. После того как я отнесла лестницу на доставку, я вернулась к Денису и попросила его подойти все-таки к месту, где стоят лестницы, он сказал, что да это их ошибка, что лестницы стоят вразнобой. Как только магазин открылся, к покупателям подходили менеджеры, что-то советовали, а сейчас все менеджеры прячутся или разговаривают по телефону. Проведите, пожалуйста, работу с сотрудниками, пусть повнимательней относятся к покупателям.