Новинский и мастер Армен отвратительное обслуживание

Решил сдать рюкзак в ремонт, надо было заменить молнию, девушки работают прекрасные, но он. на мой вопрос: "Когда будет сделан заказ?" - буркнул: "Не знаю!", а до этого, узнав, что у меня 25% скидка, посмотрел на меня, как будто я его деньги себе забрал? Допрос начал, типа "где взял???"))) Ощущение, что на районную мойку автомобилей зашел, а на витрине слова написаны deluxe. Вы уж ему переведите значение этих слов, пусть соответствует.