Установка 25.01.18, договор 123071. Сначала очень вежливые менеджеры. Потом хорошая установка окон. Но дальнейшее поведение менеджеров не поддается объяснению. Добавили в расчет термометр в подарок. Далее он исчез из окончательного договора, опять обман ( маленький но неприятно. Хотя на момент подписания акция действовала. Менеджер Михаил после измерения наших лифтов, при наличии грузовых лифтов доме, убеждал что окно в лифт не помещается и нужна доставка на этаж вручную. Окна конечно доставили на лифте и за доставку вручную должны были вернуть деньги. Но после звонка в компанию, обещали перезвонить, но после недели ожидания так никто и не перезвонил. Далее позвонили и попросили оценить окна и обслуживание, я опять сказала о наличии данной проблемы. Менеджер опять обещал перезвонить и уже две недели никому нет дела. Конечно за подъем вручную на этаж не такая большая сумма, всего 728 рублей, но почему я должна дарить эти деньги компании!? Окна установили еще не во всей квартире, но следующие окна не буду заказывать у Вас. С компанией Декёнинк сотрудничаете не только ВЫ! Друзьям тоже не посоветую! Всего доброго!
