Вопросы по матрасу

Нет фото
Иванова Ирина 24 октября 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
135 Просмотров
Организация
Нет фото
Промтекс Ориент, матрасы Москва город, Москворечье-Сабурово, Южный административный округ, Каширский проезд, 10
Добрый день! Вчера на сайте Матрас. ру заказал матрас Promtex-Orient Multipocket Variant. Меня привлек этот матрас, поскольку в нем только натуральные наполнители - койра и натуральный латекс. Хотел бы перед тем, как Вы отправите мне мой заказ, получить у Вас некоторую информацию, так как не хочется покупать "кота в мешке". На Вашем официальном сайте (указанном вверху) я не смог ничего посмотреть, так как по всем ссылкам открывается одна и та же страница (похоже какой-то сбой). На сайте http://www.promtex-orient.ru/contacts.php тоже не смог отправить письмо, так как всё время пишут, что не все поля заполнены, хотя я всё заполнил. Вы могли бы мне на указанный электронный адрес прислать сертификат на латекс, так как хотелось бы получить именно 100% латекс, а не 10-20%, как я получил по незнанию в другой фирме, поскольку под словом "натуральный латекс", как я узнал позже, там подразумевался искусственный латекс с содержанием натурального всего 20%, что меня абсолютно не устроило. И ещё, поскольку у моего малыша аллергия на некоторые химические запахи, напишите, пожалуйста, какие клеящие и синтетические материалы Вы используете при изготовлении спанбонда для заказанной мной модели матраса - Promtex-Orient Multipocket Variant, - и каким способом скрепляете нити в холсте, чтобы мне потом проконсультироваться с аллергологом по этому вопросу. Хотя матрас для меня, а не для него, но сынишка ведь всё равно будет находиться рядом, а иногда он приходит спать ко мне. Да мне самому не хочется дышать какой-нибудь гадостью, а неприятный химический запах матраса, насколько я понял, не является обоснованной причиной его возврата в течение 14 дней. Поэтому хотелось бы всё узнать заранее, чтобы в случае чего (например, если будут недопустимые для здоровья моего малыша клеящие или синтетические компоненты) изменить заказ на другую модель. Извините за такую большую петицию и за мою дотошность. Всех Вам благ!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Иванова Ирина 21 Декабря 2019 12:00
Я заказала 2 матраса Мультипакет комби размер 90х2000 см с доставкой и подъемом в квартиру (3 этаж) ...
Бессовестная ложь и хамское отношение к клиентам
Нет фото
Иванова Ирина 8 Декабря 2019 12:00
Сегодня привезли матрас Монолит Корсо 12 - заказан для ребенка. Курьер открывать упаковку отказал...
Курьер открывать упаковку отказался там был запах химии
Нет фото
Юрова 22 Ноября 2019 12:00
Хороший матрас на первый взгляд, заказали не совсем стандартный размер 90*180, ппу из качественных м...
Довольна, спасибо
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.