Бессовестная ложь и хамское отношение к клиентам

Я заказала 2 матраса Мультипакет комби размер 90х2000 см с доставкой и подъемом в квартиру (3 этаж) естественно, за дополнительную плату причем гораздо большую, чем в других компаниях. Мне седьмой десяток лет и естественно я сама не смогу осуществить подъем, да и сразу найти желающих не безвозмездно помочь мне невозможно, т. к. никто не знает в какое именно время придет машина, ведь время доставки с 9-00 до 18-00 час. Причем каждый раз мне вежливо обещали, что заказ мой в исполнении, машина в пути и товар будет доставлен. В результате я 3 дня прождала и в результате ничего не получила, кроме испорченных нервов и обманутых надежд. Советую никому и никогда не связываться с Промтекс Ориент, есть другие производители матрасов, у которых качество товара гораздо лучше и которые ЦЕНЯТ и УВАЖАЮТ покупателя. Тел.: 89105175721.