Плохое отношение к клиентам

К электричке вызвали такси на 17:20, в итоге водитель ранее указанного срока забрал других клиентов, взамен прислали другую машину, но мы от нее отказались, т. к. опоздали на электричку. Предложили диспетчеру везти нас бесплатно, раз мы по ихней вине опоздали, на, что нам перезвонили и сказали, что мы разбили в машине стекло. Надеемся Вам хоть немножко стыдно за такие наговоры!